装修销售技巧和话术

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装修销售技巧和话术

我的销售业绩,曾独占全厂的50%,那时27岁吧,23~28岁,5年的销售提成,买了北京的三居室。那是我的第一桶金。

说到销售的最高境界,大概是我的客户(医生们,那时我做医疗器械)经常评价我的一句话:“你真不像个销售。”

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人多多少少都会逆反,讨厌被推销,被套路,被洗脑,被迫消费,被引导消费。

只要骨子里(不是表面)不像个销售,往往就成功了:

销售是短期目的性极强的一群人,所以,你对客户好,巴结、奉承……都会让客户觉得,你这样做无非想让我买你推销的东西。

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别把自己放低微,别去说肉麻且言过其实的逢迎之词。我那时去医院,都是去聊天,海阔天空,聊个尽兴,言之有物(记得多看书),顺便帮帮忙(有眼力见儿很重要)比如随手关个门,搬个凳子,倒杯水、下班顺路送医生回家之类的,也会带点小礼物,总之,怎样对朋友就怎样对客户。

业务上的事也会简短说几句,三言两语讲明白情况,对方每次买不买(进不进货),买(进)多少,从不苛求,态度从无区别。

当客户觉得,你不那么势力,开始给予你信任的时候,通常都会主动回报。很有趣,这是一个势力的社会,很多人可以自己势力,可依旧不会喜欢太势力的别人。所以,别太急功近利。

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但是,一定记得:产品硬是王道。做销售,一定要选好产品,否则,自己积攒的的好人品,会被烂产品败光的。

后来,我在事务所行业20余年装修销售技巧和话术,更是一个需要口碑的行业,爱惜自己的羽毛,也是一个好销售必须遵循的规则(包括售后感受)。很多年了,我们事务所都是客户再推荐其它客户给我们,当根本不需要销售推销的时候,就是做销售的最高境界了。

每次听到客户说“幸亏委托了你们”或是“麻烦帮我们把审计往前排一排”装修销售技巧和话术,我都有一种莫大的成就感。

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